5G FAMILY

Nhằm khuyến khích khách hàng trải nghiệm và sử dụng hệ sinh thái của Viettel, Viettel Nghệ An hướng dẫn triển khai ưu đãi Hộ gia đình cho thuê bao di động, cụ thể như sau:

I. THỜI GIAN VÀ ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

II. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

1. Điều kiện gộp nhóm:

Thuê bao di động trả trước, trả sau đang hoạt động 2 chiều và đang không tham gia vào bất kỳ nhóm bundle nào (FMC, Hộ gia đình khác, Family, Corporate…).
Số lượng thuê bao: từ 01 đến tối đa 06 thuê bao di động (gồm 1 chủ nhóm và tối đa 5 thành viên).
Quy định thêm thành viên (chỉ chủ nhóm được thêm thành viên) như sau:

+ Trong vòng 30 ngày tính từ thời điểm gộp nhóm: Thuê bao chủ nhóm không bị giới hạn số lần thêm, miễn không được quá số lượng tối đa.

+ Từ ngày 31 trở đi: thêm 1 lần/tháng.

2. Cách thức tham gia

KH truy cập app MyViettel chọn chức năng Gộp nhóm Hộ gia đình và thực hiện theo các bước HD để gộp nhóm.
Kênh bán vào app mBCCS và chọn chức năng “Gộp nhóm Hộ gia đình”, kênh thao tác tạo nhóm và thêm thành viên vào hộ gia đình.

3. Nội dung ưu đãi gộp nhóm Hộ gia đình

- Khi thuê bao tham gia nhóm HGĐ và xác minh được mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm, thành viên được nhận chính sách chiết khấu giảm giá khi thanh toán cước trả sau hoặc mua gói tháng/dài kỳ trả trước, cụ thể:

Quy định		Mức chiết khấu AD
- Trạng thái đỏ: thành viên tham gia nhóm thành công, chưa xác thực thông tin cá nhân (NFC), chưa xác minh mối quan hệ gia đình. - Trạng thái vàng: thành viên tham gia nhóm, đã NFC, chưa xác minh mối quan hệ gia đình.		Giảm 5% cước
- Trạng thái xanh: Thành viên tham gia nhóm, đã NFC, đã xác minh quan hệ gia đình thành công.	1 thành viên xanh	Giảm 5% cước
	2 thành viên xanh	Giảm 10% cước
	3 thành viên xanh	Giảm 15% cước
	Từ 4 thành viên xanh	Giảm 20% cước

Một số lưu ý:

+ Nhóm chỉ được hưởng ưu đãi khi thuê bao chủ nhóm NFC chính xác.

+ Với TB trả trước: Trừ TKG và hoàn tiền vào TKG.

+ Với TB trả sau: giảm cước tại thời điểm chốt cước.

Chi tiết liên hệ: 0989 32 33 37 để được tư vấn chi tiết.